Termini e Condizioni di Servizio

Ultimo aggiornamento: ottobre 2026

I presenti Termini e Condizioni (di seguito, i "Termini") disciplinano l'accesso al sito web www.teknogreenservice.com (di seguito, il "Sito") e la fornitura dei servizi di pulizia, ispezione e manutenzione di impianti fotovoltaici mediante drone offerti da TeknoGreenService, P.IVA 00000000000 (di seguito, il "Fornitore" o "TeknoGreenService"). Utilizzando il Sito o richiedendo un servizio, il cliente (di seguito, il "Cliente") dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini.

1. Oggetto dei servizi

TeknoGreenService offre, a titolo esemplificativo e non esaustivo, i seguenti servizi:

• pulizia di pannelli fotovoltaici mediante drone su tetti, capannoni, serre e campi a terra;
• ispezioni visive e termografiche degli impianti;
• piani di manutenzione programmata;
• servizi accessori concordati di volta in volta in forma scritta.

Le caratteristiche specifiche di ciascun intervento sono descritte nel preventivo accettato dal Cliente.

2. Preventivi e conclusione del contratto

Tutti i preventivi emessi da TeknoGreenService sono gratuiti e non vincolanti per il Cliente. Il contratto si intende concluso al momento dell'accettazione scritta del preventivo da parte del Cliente (via email, firma digitale o altro mezzo equivalente). I preventivi hanno validità di 30 (trenta) giorni dalla data di emissione, salvo diversa indicazione.

3. Prezzi e pagamenti

• I prezzi sono quelli indicati nel preventivo e si intendono IVA esclusa, salvo diversa indicazione.
• Salvo diverso accordo, il pagamento è dovuto secondo le modalità e le scadenze riportate nel preventivo o in fattura.
• In caso di ritardo nel pagamento, saranno dovuti gli interessi di mora ai sensi del D.Lgs. 231/2002.
• TeknoGreenService si riserva il diritto di sospendere i servizi in caso di mancato pagamento, previa comunicazione scritta.

4. Obblighi del Cliente

Il Cliente si impegna a:

• fornire informazioni corrette e complete sull'impianto, sull'ubicazione e sulle condizioni di accesso al sito di intervento;
• garantire la disponibilità dell'area di decollo e atterraggio del drone e l'assenza di ostacoli non segnalati;
• ottenere, ove richiesto, le autorizzazioni di proprietari, condomini, gestori di rete o altri soggetti terzi;
• mettere in sicurezza persone, animali e beni mobili nell'area di intervento per la durata dei lavori;
• segnalare preventivamente eventuali anomalie, danni preesistenti o particolari vincoli dell'impianto.

5. Esecuzione degli interventi

• Gli interventi vengono programmati di comune accordo. Le condizioni meteo (vento, pioggia, visibilità) possono imporre il rinvio dei voli per ragioni di sicurezza: in tal caso l'intervento sarà riprogrammato senza costi aggiuntivi.
• Le operazioni con drone sono eseguite nel rispetto della normativa ENAC e del Regolamento (UE) 2019/947, da piloti in possesso delle abilitazioni richieste.
• TeknoGreenService non garantisce un incremento specifico della resa dell'impianto, che dipende da fattori indipendenti dall'intervento (irraggiamento, orientamento, stato dei moduli, ecc.).

6. Responsabilità e assicurazione

• TeknoGreenService è coperta da polizza assicurativa RC per i danni causati a terzi durante le operazioni di volo.
• TeknoGreenService non risponde di danni derivanti da informazioni inesatte fornite dal Cliente, da condizioni preesistenti dell'impianto non segnalate o da cause di forza maggiore.
• Eventuali danni devono essere segnalati per iscritto entro 7 (sette) giorni dall'intervento, corredati da documentazione fotografica.
• In ogni caso, la responsabilità complessiva di TeknoGreenService è limitata all'importo del corrispettivo pattuito per il singolo intervento.

7. Recesso e disdetta

• Il Cliente può disdire un intervento programmato senza penali con preavviso di almeno 48 ore.
• In caso di disdetta con preavviso inferiore, TeknoGreenService potrà addebitare i costi di mobilizzazione già sostenuti.
• Per i clienti consumatori, resta fermo il diritto di recesso di 14 giorni previsto dal Codice del Consumo per i contratti conclusi a distanza, con le eccezioni di legge per i servizi già eseguiti.

8. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del Sito (testi, immagini, loghi, grafica, video) sono di proprietà di TeknoGreenService o dei rispettivi titolari e sono protetti dalla normativa sul diritto d'autore. È vietata qualsiasi riproduzione o utilizzo non autorizzato.

9. Privacy e trattamento dei dati

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018. Per maggiori informazioni si rinvia alla Privacy Policy pubblicata sul Sito.

10. Limitazione di responsabilità del Sito

Le informazioni contenute nel Sito hanno scopo puramente informativo. TeknoGreenService non garantisce l'assenza di errori o interruzioni del servizio e non risponde di danni derivanti dall'uso del Sito o dall'impossibilità di accedervi.

11. Modifiche ai Termini

TeknoGreenService si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul Sito. L'utilizzo continuato dei servizi costituisce accettazione dei Termini aggiornati.

12. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per ogni controversia relativa all'interpretazione o all'esecuzione dei contratti sarà competente in via esclusiva il foro del luogo in cui ha sede TeknoGreenService, fatta salva l'applicazione delle norme inderogabili a tutela del consumatore.

13. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini è possibile contattare TeknoGreenService:

• Email: info@teknogreenservice.com
• Telefono: +39 320 040 7346